IMPEGNI
AVEVAMO DETTO NEL 2010 |
RISULTATI
ABBIAMO FATTO NEL 2011 |
OBIETTIVI
FAREMO 2012-2015 |
- Mantenere alto l’indice di coinvolgimento del personale nelle attività di formazione
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- Erogate nel 2011 oltre 187.100 ore di formazione con più di 16.400 partecipazioni
- Coinvolgimento della popolazione aziendale in iniziative di formazione pari al 90%
- Proseguito il percorso di formazione per l’internalizzazione della manutenzione in Stogit
- Continuazione dell’erogazione della formazione a supporto del progetto Work Force
Management
- Realizzato un progetto di formazione-intervento sulle competenze dei capi intermedi Peak
Performer Model
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- Mantenere alto l’indice di coinvolgimento del personale nelle attività di formazione
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- Definire interventi formativi specifici legati al tema della sicurezza sul lavoro
- Attuare un piano di comunicazione, rivolto agli uffici e alle sedi operative, per
sensibilizzare le persone sull’importanza della sicurezza sul lavoro
- Predisporre piani di indagini ambientali nei luoghi di lavoro
- Incrementare gli audit presso le unità operative
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- Erogazione di formazione in ambito HSE per più di 30.000 ore.
- Continuate le attività nel progetto triennale Obiettivo Sicurezza
- Continuata l’implementazione dei sistemi di gestione H&S in Stogit e GNL con l’obiettivo
della certificazione entro il 2012
- Istituiti i “Team HSE di Distretto”
- Realizzate più di 400 indagini ambientali sul luogo di lavoro
- Realizzati 359 audit HSEQ
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- Definire interventi formativi specifici e attuare piani di comunicazione
- Implementare in tutte le società del Gruppo i sistemi di gestione della salute e sicurezza
secondo OHSAS 18001 entro il 2012
- Predisporre piani di indagini ambientali nei luoghi di lavoro
- Incrementare gli audit presso le unità operative
- Attuare un progetto integrato per la riduzione degli indici infortunistici che coinvolga più
attività aziendali
- Realizzare applicativi informatici a supporto dei processi HS
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- Attuare un programma di comunicazione degli obiettivi societari che dal vertice aziendale
coinvolga e renda partecipi le persone
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- Realizzata l’iniziativa Sapernedi+ che struttura in modo capillare l’incontrarsi e il divulgare
i valori e le strategie dell’azienda
- Proseguita la pubblicazione della newsletter “energie” distribuita a tutti i dipendenti
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- Realizzare una analisi di clima col nuovo perimetro di Gruppo
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- Operare per mantenere e incrementare l’inclusione di SRG nei principali indici etici
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- Mantenimento dell’inclusione in tutti gli indici etici di appartenenza al 2010 con l’aggiunta
degli indici Stoxx Global ESG Leaders a cui Snam si è unita nel 2011
- Proseguita l’attività di comunicazione al mercato finanziario (road show, conferenze di
settore, incontri di gruppo e incontri one-to-one)
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- Operare per mantenere e incrementare l’inclusione di SRG nei principali indici etici
- Incrementare l’informativa agli investitori istituzionali e retail
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- Definire una strategia complessiva coerente con il business e l’immagine del Gruppo e attuare
iniziative in materia.
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- Sviluppato un processo strutturato di condivisione interna che ha consentito di realizzare un
piano di engagement con le non profit (scouting, workshop e selezione)
- Realizzata la settimana del volontariato che ha coinvolto le persone delle sedi di San Donato
Milanese e Torino.
- Approvata la procedura specifica per le iniziative profit e in corso di approvazione quella per
le iniziative non profit
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- Definire una strategia complessiva coerente con il business e l’immagine del Gruppo e attuare
iniziative in materia.
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- Identificare e pianificare azioni di coinvolgimento per tipologia di stakeholder
- Organizzare momenti di conoscenza e dialogo con il territorio
- Organizzare e pianificare attività o progetti di educational coinvolgendo le scuole
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- Realizzazione di 9iniziative di educational legate alla salvaguardia dell’ambiente presso
scuole di Comuni in cui sono presenti impianti delle società.
- Realizzazione di modelli e strumenti finalizzati a migliorare il livello di accettabilità delle
infrastrutture sul territorio (ad esempio Modello di social impact assessment e survey di
soddisfazione Sul metanodotto Malborghetto-Bordano)
- Realizzato un punto informativo nel municipio di Bordolano per la nuova centrale di
stoccaggio
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- Organizzare momenti di conoscenza e dialogo con il territorio
- Organizzare e pianificare attività o progetti di educational coinvolgendo le scuole
- Individuare e sviluppare modelli e/o strumenti che consentano di misurare l’accettabilità delle
infrastrutture sul territorio
- Rafforzare la comunicazione con i media e l’uso delle web technologies
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- Richiedere ai fornitori rilevanti l’implementazione e il mantenimento di sistemi di gestione
HSEQ certificati
- Organizzare specifici workshop per diffondere il comportamento etico e la cultura della
Sostenibilità
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- Realizzazione dell’evento in due giornate Suppliers’ day for sustainability che ha visto anche
la partecipazione del Global compact. Monitorati 114 fornitori con le procedure di Vendor
Rating
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- Richiedere ai fornitori rilevanti l’implementazione e il mantenimento di sistemi di gestione
HSEQ certificati
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- Organizzare specifici workshop per diffondere il comportamento etico e la cultura della
Sostenibilità
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- Mantenere alto l’indice di soddisfazione dei clienti per i servizi offerti
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- Realizzazione, con riferimento all’anno termico 2009-2010, dell’attività di customer
satisfaction per lo stoccaggio per misurare la qualità commerciale fornita suddivisa per quattro
macro settori di attività.
- Introdotte nuove funzionalità all’interno del Portale Capacità Trasporto
- Ottenuta la certificazione ISO 9001 del processo di definizione delle capacità di trasporto
della rete
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- Implementare un attività di customer satisfaction di gruppo
- Incrementare le certificazioni ISO 9001 nei processi commerciali
- Implementare il Portale web per l’attività di trasporto e stoccaggio
- Organizzare specifici workshop per diffondere le novità gestionali
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