Domenico Negrini
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Le Aree di Miglioramento
Le Aree di Miglioramento sono un tassello importantissimo del Modello di gestione della Sostenibilità perchè , traducono in un’ottica di breve-medio periodo, gli obiettivi sostenibili dell'azienda e costituiscono la base per l'individuazione di progetti di investimento e altre iniziative di sostenibilità che vanno a costituire la sezione di sostenibilità del Piano Strategico di Snam.
La definizione delle Aree deriva da un processo, a cadenza annuale, che include l’analisi delle aspettative degli stakeholder, dell’attività di benchmarking, delle esigenze del mercato dei capitali, dei gap rilevati nel Gruppo Snam Rete Gas rispetto alle best practice internazionali e della performance di sostenibilità.
Le Aree di Miglioramento, una volta approvate dal Comitato di Direzione di Snam, vengono inviate alle funzioni aziendali competenti di Snam Rete Gas e delle società controllate, che le utilizzano per pianificare gli obiettivi.
Aree di Miglioramento per il quadriennio 2011-2014
- Area sociale
- Area ambientale
- Aera economica
| Area di Miglioramento | Argomento | Azioni individuate |
| Persone | Salute e Sicurezza dei dipendenti e dei contrattisti |
Definire interventi formativi specifici e attuare piani di comunicazione. Implementare, in tutte le società del Gruppo, i sistemi di gestione della salute e sicurezza secondo la norma OHSAS 18001. Predisporre piani di indagini ambientali nei luoghi di lavoro. Incrementare gli audit presso le unità operative. Attuare un progetto integrato per la riduzione degli indici infortunistici che coinvolga più attività aziendali. Realizzazione di un applicativo informatico a supporto dei processi HS. |
| Formazione |
Mantenere alto l’indice di coinvolgimento del personale. |
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| Valorizzazione delle persone |
Attuare un percorso di crescita per i giovani neoassunti con laurea di primo livello. Accrescere il patrimonio di capacità e competenze. Creare momenti di incontro e di integrazione tra i giovani laureati del Gruppo. Studio di nuovi strumenti di rewarding correlati al raggiungimento degli obiettivi di business e individuali (per middle management e professional). Integrare e rendere operativi i criteri di mobilità funzionale e geografica nei percorsi di sviluppo e nei criteri di valutazione. |
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| Comunicazione |
Realizzare una piattaforma intranet di Gruppo. Attuare un programma di comunicazione degli obiettivvi societari che dal vertice aziendale coinvolga e renda partecipi tutte le persone. |
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| Ascolto delle persone |
Realizzare un'analisi di clima. |
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| Altre iniziative a favore dei dipendenti |
Implementare iniziative di welfare. |
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| Filantropia | Stakeholder engagement |
Definire una strategia complessiva coerente con il business e l'immagine del Gruppo e attuare iniziative congruenti. |
| Stakeholder engagement | Stakeholder engagement |
Mappare gli stakeholder del Gruppo. Individuare e pianificare azioni di coinvolgimento per tipologia di stakeholder. |
| Comunità e territorio | Stakeholder engagement |
Organizzare momenti di conoscenza e dialogo con il territorio. Organizzare e pianificare attività o progetti "educational"con il coinvolgimento delle scuole e il mondo del sapere. |
| Azionisti | Stakeholder engagement |
Incrementare l'informativa agli investitori istituzionali e retail. |
| Clienti | Stakeholder engagement |
Certificare i processi commerciali di gruppo secondo norma ISO 9001. Certificare il processo di sviluppo delle infrastrutture per l’attività di trasporto. Aggiornare il Portale Capacità per l’attività di trasporto tenendo anche conto delle richieste degli utenti. Implementare il Portale Web per l’attività di stoccaggio. Rilevare il grado di soddisfazione degli utenti sulla qualità dei servizi offerti. Organizzare workshop sulle novità gestionali. |
| Fornitori | Stakeholder engagement |
Richiedere ai fornitori rilevanti l’implementazione e il mantenimento di sistemi di gestione HSEQ certificati. Utilizzare il Portale Web per la qualifica dei fornitori. Organizzare specifici workshop per diffondere il comportamento etico e la cultura della Sostenibilità. Dare maggiore evidenza dei principi di sostenibilità di Snam intervenendo nel layout della documentazione contrattuale. |
| Area di Miglioramento | Argomento | Azioni individuate |
| Ambiente | Climate Change ed efficienza energetica |
Ridurre le emissioni di gas naturale. Ottimizzare i consumi energetici. Incrementare l’utilizzo di energia da fonti rinnovabili, anche tramite quote di acquisto. Partecipare allo sviluppo di studi per la sequestrazione della CO2. Ridurre la movimentazione delle merci dal magazzino. Incentivare l’utilizzo dei mezzi pubblici (es. incrementare tipologie di convenzioni). Potenziare il sistema di videoconferenza per ridurre i viaggi. |
| Emissione in atmosfera (NO x) |
Installare turbine e apparecchiature a basse emissioni. |
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| Biodiversità |
Redigere una politica aziendale. Predisporre Istruzioni Operative anche per la progettazione, realizzazione e dismissione degli impianti (centrali di compressione). |
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| Bonifiche |
Proseguire le attività di bonifica volte al recupero ambientale dei siti inquinati. |
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| Acqua |
Ridurre i prelievi e ottimizzare gli scarichi idrici. |
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| Rifiuti |
Incrementare la raccolta differenziata e il recupero. Ridurre gli imballaggi nelle attività di approvvigionamento materiali. |
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| Emissioni sonore |
Programmare interventi di insonorizzazione per gli impianti più esposti. |
| Area di Miglioramento | Argomento | Azioni individuate |
| Governance | Modello di sostenibilità |
Assicurare, nelle società controllate, un adeguato presidio delle tematiche di sostenibilità in analogia con la governance di Snam, ove un ruolo centrale, nella definizione della politica di sostenibilità, è assicurato al CdA, garantendo la necessaria visibilità delle iniziative intraprese. |
| Codice etico |
Aggiornare il Codice Etico. Redigere una politica aziendale. Diffondere i principi e i contenuti del Codice (e nel Modello 231) all’intero Gruppo sviluppando percorsi formativi per il Personale |
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| Corruzione e Diritti umani |
Recepire e sviluppare i presidi di lotta alla corruzione nelle procedure del Gruppo Snam. Definire percorsi formativi dedicati per il Personale. |
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| Risk & Crisis management |
Implementare una gestione integrata dei rischi di Gruppo, assicurando un adeguato rilievo anche ai rischi di natura etica, sociale e ambientale. |

