SNAM HA AVVIATO L’INDAGINE DI CUSTOMER SATISFACTION TRASPORTO, STOCCAGGIO E RIGASSIFICAZIONE 2021

Anche quest’anno Snam intende promuovere le iniziative di Stakeholder Engagement utili ad ascoltare e coinvolgere gli interlocutori dell'azienda, per perseguire il costante miglioramento della qualità dei servizi offerti.

In continuità con gli anni passati il questionario di Customer Satisfaction è stato riproposto, con l'obiettivo di valutare le prossime evoluzioni dei servizi commerciali offerti per i business trasporto, stoccaggio e rigassificazione.
I dati verranno analizzati nel rispetto delle norme relative alla privacy e senza alcun riferimento esplicito alle aziende.
I risultati dell'indagine saranno pubblicati e approfonditi nell'ambito dei prossimi workshop previsti nel 2021.

L’opinione dei nostri clienti è importante per migliorare sempre più il dialogo e il confronto continuo al fine di incrementare ed ottimizzare la qualità dei nostri servizi.

Team Commerciale Snam